平台采用冷热钱包分离，95%资产存放于离线冷钱包；引入多重签名、AI风控及SSL加密。同时设立10亿美元SAFU基金，在极端事件中赔付用户损失。

请认准 bixin.im，官方网站没有其他备用网址或镜像站，任何其他网址均存在风险。

应立即冻结账户并修改密码，解除API绑定，检查是否有未授权的提币记录，并联系客服申诉，必要时提交视频验证重置安全项。

平台提供理财、高级理财、质押借币、杠杆质押SOL等多种金融产品，用户可让闲置资产增值。

抹茶App是否支持苹果CarPlay车载

为什么必须在交易所官网完成KYC认证

如何查询历史交易记录

在订单中心可查看现货、合约和C2C的历史记录，支持按日期、币种筛选，方便对账和报税。

比特币的 realized price 目前是多少

当前比特币的 realized price（链上所有代币的平均成本基础）约为54286美元，现货价格约68774美元，溢价约21%，表明平均持有者仍有盈利。

币币网是否支持Staking

平台可能会不定期推出理财或质押活动，用户可关注“理财”板块，了解闲置数字资产的增值服务。

官网登录提示账户被冻结怎么办

通常因触发风控或未完成合规要求导致。请查看邮箱通知，按照指引联系客服并提供相关资料申请解冻，切勿轻信第三方声称能解冻的骗局。

如果发现账户有异常交易怎么办

立即冻结账户（尝试输入错误密码数次）并联系币安客服。同时修改邮箱密码、2FA等安全设置，向客服提供异常交易的订单号以申请处理。

什么是双因素认证

双因素认证指除密码外增加第二道验证，如谷歌验证器、短信验证码，显著提升账户安全性。

关注官方Launchpad或IEO板块，通常需要持有平台币并完成持仓快照，按规则分配申购额度。

有。每种币种和网络都有最低充值金额限制，低于该限额的充值将无法到账，充值前请在充值页面仔细核对。